Términos de Uso
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de Ubika por clientes y profesionales independientes. Ubika facilita descubrimiento, contacto y reputación; no es empleador ni garantiza el servicio prestado entre las partes.
1. Aceptación
Al registrarte, contactar profesionales o usar Ubika, aceptás estos Términos de Uso.
Operador: 3-102-945956 S.R.L. · Producto: Ubika · Jurisdicción: Costa Rica.
2. Naturaleza de Ubika
Ubika es un marketplace tecnológico de descubrimiento y confianza para servicios locales.
- Ubika NO es empleador ni patrono del profesional.
- Ubika NO asigna horarios, personal ni instrucciones sobre cómo ejecutar el trabajo.
- Ubika NO garantiza la calidad, resultado o idoneidad del servicio.
- En V1, Ubika NO procesa el pago del servicio entre Cliente y Profesional.
- Ubika NO emite facturas por el servicio prestado entre las partes ni retiene CCSS/INS.
- Ubika SÍ publica perfiles, facilita contacto, registra solicitudes y construye reputación verificable.
3. Relación Cliente ↔ Profesional
El acuerdo comercial (precio, plazo, materiales, forma de pago, factura) es exclusivamente entre Cliente y Profesional.
Ubika no participa como parte en ese acuerdo salvo por las herramientas de registro y reputación.
Está prohibido usar la plataforma para simular independencia cuando en la práctica se impone subordinación permanente, jornada fija u órdenes propias de relación laboral.
4. Cuentas
Debés registrarte con datos veraces y mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Ubika puede suspender cuentas por fraude, abuso, reseñas falsas o incumplimiento de estos términos.
5. Uso permitido y prohibido
- Permitido: buscar profesionales, contactar por WhatsApp u otros medios acordados, registrar el ciclo del servicio y dejar reseñas verificadas.
- Prohibido: colocación masiva de trabajadores bajo subordinación empresarial, acoso, contenido ilegal y elusión sistemática de la reputación de la plataforma.
6. Verificación de identidad
La verificación de identidad es opcional. El badge «Identidad verificada» no certifica habilidades técnicas ni garantiza el resultado del servicio.
7. Reseñas y reputación
Las reseñas verificadas están ligadas a servicios completados registrados en la plataforma.
Ubika puede moderar u ocultar contenido que viole sus políticas. Al publicar reseñas, otorgás licencia limitada para mostrarlas en perfiles públicos.
8. Pagos (V1)
Los pagos del servicio se acuerdan y ejecutan fuera de Ubika.
Cada Profesional es responsable de cumplir sus obligaciones tributarias, de facturación y de seguridad social que le correspondan.
Planes de suscripción futuros de Ubika al Profesional serán por herramientas o visibilidad, no por el servicio prestado al Cliente final.
9. Limitación de responsabilidad
Ubika no responde por daños derivados del servicio prestado entre Cliente y Profesional, salvo lo que la ley imperativa no permita limitar.
La plataforma se ofrece «tal cual»; pueden existir interrupciones o imprecisiones en matching geográfico.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos con aviso razonable (email o banner en la plataforma).
El uso continuado después del aviso implica aceptación de la versión vigente.
Este documento es informativo y no sustituye asesoría legal personalizada. Versión operativa sujeta a revisión jurídica antes de monetización in-app.
